Versandpolitik
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand in ganz Europa!
Von wo aus versenden Sie?
Wir versenden von unserem Lager in Berlin, Deutschland.
Wie lange dauert der Versand?
Die meisten unserer Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Kauf aus unserem Lager in Berlin versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen erhalten. Die Versandzeiten können variieren, aber wir versuchen unser Bestes, Ihnen Ihren Matcha so schnell wie möglich zu liefern!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sicher. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung ist. Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie einfach eine E-Mail an contact@ceremonymatcha.com. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für eine Rücksendung von Ihnen getragen werden.